'CRM 쿠폰'에 해당되는 글 1건
2012/01/06 10:21
[Tip]
회원에게 정보 제공, 할인혜택, 참여 할 수 있는 방법을 제공하여 온라인 쇼핑몰을 활성화 시키고 이를 통한 재주문이 점점 늘어나면, 온라인광고의 늪에서 조금씩 조금씩 벗어 나실 수 있는 중요한 방법이라고 생각됩니다.
- 주기적으로 기획전 및 할인 정보 이메일 전송
- 상품후기, 게시글 및 덧글 작성 시 적립금 지급
- 전월 또는 최근 주문이 많은 고객에게 할인 쿠폰 지급
- 생일자에게 할인 쿠폰 및 문자 전송
1. 비제스트의 '통계 > 회원별 주문통계' 메뉴를 활용하여 전월 또는 최근 주문이 많은 고객에게 할인 쿠폰을 지급하고 문자를 전송 할 수 있습니다.
- 주문일자, 매출금액 등의 검색기능을 통하여 'CRM 10% 할인 쿠폰' 을 지급할 회원을 검색합니다.
- '쿠폰지급' 및 'SMS 발송' 버튼을 클릭하여 해당 회원에게 쿠폰과 SMS 발송합니다.
2. 비제스트의 '회원 > 회원관리' 메뉴의 기념일 검색 기능을 활용하여, 아래와 같이 오늘 생일을 맞는 회원에게 '생일 축하 할인 쿠폰' 을 발급하고 SMS 문자를 전송하여, 쇼핑몰 활성화와 회원이 재구매 할 수 있도록 합니다.
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