입고관리를 통하여 Fucture 와 At-Once Order 의 환율, 신고금액,통관비, 발주한 상품정보 내역을 관리하실 수 있습니다. 또한 입고 시에 입력한 재고와 원가 정보는 재고현황에서 재고의 흐름과 매출현황에서 매출이익을 확인 할 수 있도록 합니다.
일괄입고할 경우 아래와 같이 관련정보와 상품정보를 추가합니다. 또한 입고 된 내역은 송장번호를 클릭하면 보실 수 있습니다.
- '추가' 버튼을 클릭 해 주십시오.
- 공급처, 송장번호, 환율, 신고금액, 통관비를 입력 후, 입고 할 상품목록을 샘플파일 형식에 맞게 작성 후 업로드 해 주십시오.
- 스타일넘버를 기준으로 상품코드를 자동으로 매칭해 주며, 옵션명이 잘못 입력 된 경우 빨간색으로 표기되어 사용자가 확인 후 정확하게 다시 입력 할 수 있습니다.
- 입고상태를 선택 후 저장 버튼을 클릭 해 주십시오. 상태가 '입고완료' 시에 재고가 반영이 됩니다.
입고 된 재고수량 및 송장번호 정보는 재고현황에서 확인하실 수 있으며, 주문 및 환불 시에 재고가 차감되는 내역도 확인 하실 수 있습니다.
원가는 입고일자와 송장번호와 같이 개별 저장되기에 동일 상품 - 매입상품의 경우 - 인 경우에도 원가는 입고 시점을 따라서 다를 수 있습니다. 그리고 주문 시에 재고는 선입선출 방식으로 차감이 됩니다.
주문 시 원가정보는 재고의 선입선출에 의한 차감과 차감되는 재고의 원가을 바탕으로 하기에 매출원가, 마진율(%), 매출이익을 정확하게 확인 하실 수 있습니다. 또한 월별 매출현황의 매출이익에 월별 지출된 광고 등과 같은 비용을 제외하면 월별 순이익을 계산하실 수 있습니다.
회원에게 정보 제공, 할인혜택, 참여 할 수 있는 방법을 제공하여 온라인 쇼핑몰을 활성화 시키고 이를 통한 재주문이 점점 늘어나면, 온라인광고의 늪에서 조금씩 조금씩 벗어 나실 수 있는 중요한 방법이라고 생각됩니다.
- 주기적으로 기획전 및 할인 정보 이메일 전송
- 상품후기, 게시글 및 덧글 작성 시 적립금 지급
- 전월 또는 최근 주문이 많은 고객에게 할인 쿠폰 지급
- 생일자에게 할인 쿠폰 및 문자 전송
1. 비제스트의 '통계 > 회원별 주문통계' 메뉴를 활용하여 전월 또는 최근 주문이 많은 고객에게 할인 쿠폰을 지급하고 문자를 전송 할 수 있습니다.
- 주문일자, 매출금액 등의 검색기능을 통하여 'CRM 10% 할인 쿠폰' 을 지급할 회원을 검색합니다.
- '쿠폰지급' 및 'SMS 발송' 버튼을 클릭하여 해당 회원에게 쿠폰과 SMS 발송합니다.
2. 비제스트의 '회원 > 회원관리' 메뉴의 기념일 검색 기능을 활용하여, 아래와 같이 오늘 생일을 맞는 회원에게 '생일 축하 할인 쿠폰' 을 발급하고 SMS 문자를 전송하여, 쇼핑몰 활성화와 회원이 재구매 할 수 있도록 합니다.
비제스트는 뱅크다를 통하여 수집된 통장의 입금내역과 주문시 입금관련 정보 - 계좌번호, 입금자명, 주문금액 - 를 비교하여 매칭된 주문에 대하여 자동으로 입금확인합니다. '뱅크다 입금확인' 메뉴를 사용하시면 저렴한 비용으로 무통장 결제에 대한 입금확인 업무를 최초화 하고 빠른 업무처리로 고객에게 보다 빨리 상품을 배송 할 수 있습니다.
1. 뱅크다 및 데이터전송 부가서비스 - http://www.bankda.com - 신청
3. 비제스트에 '주문 > 뱅크다 입금확인' 메뉴에서 입금은행의 '관리' 버튼을 클릭하여 계좌정보를 설정해 주십시오.
4. 비제스트는 15분 단위로 등록한 통장의 입금정보를 자동 수집하고, 최근 한달 무통장결제 건 중 입금예정 건인 주문에 대하여 계좌번호, 입금자, 주문금액이 매칭 된 경우 해당 주문건에 대하여 자동으로 입금처리 됩니다.
※ 국세청에서 제공하는 전자세금계산서 e세로 - www.esero.go.kr - 이용하시면 무료로 세금계산서를 발행 하실 수 있습니다.
1. '정산 > 정산지급 및 계산서 발급' 메뉴를 통하여 마감된 내역에 세금계산서 내역을 다운로드 받으실 수 있습니다.
2. 다운로드 받은 세금계산서 내역을 전자세금계산서 발행 서비스( 이세로 )에 입력하시면 됩니다. 각 서비스별로 지원되는 일괄입력 방법을 이용하시면 많은 양의 내역을 손쉽게 발행 하실 수 있습니다.
국제청 전자세금계산서 이세로의 경우 일괄등록 기능을 지원합니다. 이에 아래의 문서 또는 이세로 내의 도움말을 참고하여 비제스트를 통하여 다운로드 받은 엑셀 양식을 이세로 양식에 맞게 내용을 복사하여 사용하시면 손쉽게 판매수수료에 대한 전자세금계산서를 발행하실 수 있습니다.
다운로드 받은 세금계산서 내역 중 공급자 정보는 아래의 그림처럼 '업체정보 관리' 메뉴의 판매처 세금계산서 정보입니다. 공급받는자 정보 역시 업체정보관리 메뉴 내에 세금계산서 정보를 정확하게 입력해 주셔야 합니다.
1. 상품 결제 시에 무통장입금에 대한 현금영수증 신청
[결제 화면 중 현금영수증 관련 코드]
3. 현금영수증 발행 내역, 인쇄 그리고 이메일 발송 기능
온라인광고(키워드광고, 디스플레이광고 등)가 발달함에 따라, 오히려 쇼핑몰 및 홈페이지 홍보가 점점 어려워지고 있습니다. 물론 마케팅 비용이 충분하다면 쉽지만, 대부분의 온라인 쇼핑몰들이 자본이 충분하지 않고 가격경쟁으로 인하여 마진이 적은 상태에서 많은 광고비용은 쇼핑몰 운영자에게 가장 큰 고민거리입니다.
이에 광고비용이 많이 드는 포털이 아닌, 비교적 비용이 적게 드는 소셜 미디어 ( 트워터, 페이스북 등 ) 와 공동구매 방식의 할인 ( 쿠팡, 티켓몬스터, 그루폰 등 ) 하는 쇼설 커머스를 통한 마케팅이 활성화 되고 있습니다.
쇼설커머스의 정의와 유형
소셜 커머스(Social commerce)는 소셜 미디어와 온라인 미디어를 활용하는 전자상거래의 일종입니다. 소셜 커머스라는 용어는 야후에 의해 2005년에 처음 소개되었습니다. ‘소셜 커머스’는 공동구매 사이트들에 국한되지 않습니다. 소셜 네트워크와 커머스 중 결합 주체가 무엇인지, 어떤 품목을 어느 공간에서 구매하는지, 소셜 네트워크가 커머스의 본질이든, 부분적으로만 적용되었는지도 상관없습니다. 야채 장수가 트위터로 자신의 이동 경로를 알리는 것이나, 소셜 네트워크로 제품을 홍보하는 것이나, 페이스북에 상점을 여는 것 모두 소셜 커머스라 할 수 있습니다.
소셜링크형
쇼핑몰에 소설네트워크로 이동 할 수 있는 버튼 형식의 링크를 거재하는 방식입니다. 버튼을 클릭하면, 웹문서의 웹링크가 생성되어 해당 쇼설네트워크 글쓰기에 자동으로 삽입되거나, 자신의 쇼설 네트워크에 정보가 그대로 복사되어 게시물로 생성되게 됩니다.
소셜웹형
쇼핑몰를 소셜네트워크와 적극적으로 결합하는 것으로, 커머스 사이트 안에서도 소셜네트워크의 기능을 구현해 주는 방식입니다. 소비자의 구매, 평가, 리뷰 등의 활동이 소비자의 소셜네트워크에 자동으로 반영되어, 친구들과 공유됩니다. 같은 소셜네트워크의 친구들이 커머스 사이트에서 어떤 활동을 하는지 보여줄 수 도 있습니다.
공동구매형
공동구매 사이트가 소셜네트워크와 결합한 형태입니다. 제품별로 정한 최소 구매 수량을 달성되면 엄청난 할인혜택을 받을 수 있도록 하여, 소비자들로 하여금 적극적으로 소셜네트워크를 통해 친구들을 공동구매에 참여시키게 합니다. 초대한 친구가 회원가입을 하거나 제품을 구매하면, 현금 또는 포인트를 적립해 주는 인센테브 프로그램을 운영하기도 합니다. 쿠팡,티켓몬스터, 그룹폰 등이 대표적인 사례입니다.
오프라인 연동형
오프라인 공간을 네트워킹이 가능한 단말기로 소셜네트워크와 연결시키는 유형입니다. 포스퀘어,고왈라 등 위치기반 서비스를 활용하여 소비자의 오프라인 상점에서의 경험을 모바일로 소셜네트워크에 확산시키는 방식입니다.
첫번째 이야기 - 비제스트를 통한 공동구매형 소셜커머스 활용 방법
앞에서 이야기 한 것처럼 소셜커머스는 판매가 아닌 마케팅 활동으로 접근해야 합니다. 기존의 온라인 광고보다 적은 비용으로 쇼핑몰을 홍보할 수 있습니다. 이에 저는 쇼핑몰 운영자가 아래의 두가지를 목표로 업무를 진행하라고 강력히 추천합니다.
- 유입된 방문자를 어떻게 회원으로 확보할 것인가?
- 상품을 구매한 고객에서 좋은 인상을 심어 줄 것인가?
상품할인과 수수료 등을 고려할 때, 이와 같은 방법으로 수익을 올리는 것은 말이 되지 않습니다. 욕심을 과감히 버리고 유입된 트래픽과 구매고객에게 자사의 쇼핑몰을 어떻게 홍보하여 재구매하거나 입소문이 날 수 있을 것만 고민하십시요.
1. 오프라인 쿠폰 발급 후 쇼설커머스( 쿠팡, 그루폰 등) 에 쿠폰인증번호 제공
"프로모션 > 쿠폰" 메뉴에서 아래 그림처럼 쿠폰발행, 쿠폰인증번호 발급, 사용내역등을 조회하실 수 있습니다.
2. 쇼설커머스에서 쿠폰 판매 후 구매자에게 쿠폰인증번호 발송
3. 쇼핑몰에 쿠폰인증 후 상품 구매
비제스트는 오프라인쿠폰과 관련하여 아래의 두가지 기능을 제공합니다.
- 오프라인쿠폰을 발행하고 상품별로 쿠폰을 사용할 수 있는 기능 - 하나의 상품에 여러개의 쿠폰을 적용 불가
- 오프라인쿠폰을 발행하고 이를 적립금으로 전환하여 사용할 수 있는 기능 - 여러장의 쿠폰을 적립금으로 전환 후 상품 구매 가능
아래는 저희 고객사에서 소셜커머스를 진행 시 트래픽 자료입니다. 마케팅 진행 시에 유입된 트래픽을 충분히 처리할 수 있는지 시스템 점검은 필수입니다. 이는 키워드광고에서 클릭비용만 소진하고 쇼핑몰은 먹통인 것과 동일합니다.
1. 쇼핑몰 고객이 상품 주문시에 계좌이체, 가상계좌를 통한 결제인 경우, 아래와 같이 현금영수증 발행을 신청할 경우 자동으로 현금영수증이 국세청에 신청이 됩니다.
2. 또한 무통장으로 결제한 고객의 경우, 현금영수증 발행을 요청한 경우는 비제스트의 관리자 화면에서 손쉽게 발행을 해 주실 수 있습니다. 관리자에서 발행하시면 PG 사와 연동하여 국세청에 자동으로 신고가 됩니다.
3. 발행된 내용은 PG 사 관리자 화면에서 조회가 가능하며, 고객의 경우는 '국세청 현금영수증' 에서 직접 확인 하실 수도 있습니다.
상품등록 시에 상품정보를 잘못 등록한 경우 또는 해당 입점업체가 폐점하여 사용하지 않는 상품의 경우에 상품의 상태를 '휴지통' 으로 변경 후 DB에서 완전히 삭제할 경우 사용하시면 됩니다.
상품을 삭제하시면 재고, 상품후기, 이미지 등의 모든 정보가 삭제가 됩니다.
1. 회원관리
2. 상품관리
1. 주문내역에서 주문상태을 '입금예정' 이고 3일 이전의 주문일자를 선택 후 검색 후 'SMS 발송' 버튼을 클릭한다.
2. 메세지를 입력 후 '메세지 일괄입력' 버튼을 클릭 후 전체선택 후 '발송' 버튼을 클릭한다.


